家事代行・ハウスクリーニング業は人手不足と離職率の高さが慢性的な経営課題になりやすい業界である。実はこの業界でも、契約社員やパート・アルバイトの正社員化、賃上げ、未経験者の採用、資格取得支援など、さまざまな場面で国の助成金・補助金を活用できる。本記事では、家事代行・ハウスクリーニング業が実務で使いやすい代表的な制度を、目的別に整理して紹介する。
家事代行・ハウスクリーニング業界が抱える人材課題
家事代行・ハウスクリーニング業は、訪問先ごとに作業内容が異なる労働集約型のサービスであり、スタッフの多くが非正規雇用(パート・アルバイト・業務委託)で構成されているケースが多い。子育てや介護と両立しながら働く女性スタッフの比率が高いことも特徴で、シフトの融通が利く一方、雇用が不安定になりやすく、優秀な人材ほど離職してしまうという課題を抱える事業者は少なくない。
また、清掃業務は体力的な負担が大きく、未経験者の採用・育成コストもかさむ。設備面でも、業務用掃除機や高圧洗浄機、エアコン洗浄機材などへの投資が必要になる場面が多く、資金繰りに悩む事業者も多い。こうした「採用」「定着」「育成」「設備投資」の各局面で活用できる助成金・補助金を知っておくことは、経営の安定化に直結する。
採用・正社員化で使える助成金(キャリアアップ助成金)
契約社員やパート・アルバイトとして雇用しているスタッフを正社員に転換する場合に活用できるのが、キャリアアップ助成金の正社員化コースである。家事代行・ハウスクリーニング業のように非正規雇用の比率が高い業界では、特に相性の良い制度といえる。
正社員化によって離職率が下がり、教育投資を回収しやすくなるという経営上のメリットもある。実際の活用事例では、契約社員から半年後に正社員へ転換したケースで、年間240万円程度の受給実績が報告されている。もちろん受給額は雇用形態や人数、賃金の増加幅によって変動するため、自社の状況に当てはめた試算が欠かせない。
賃上げ・設備投資で使える助成金(業務改善助成金)
清掃機材や車両の更新など設備投資を行いながら、事業場内の最低賃金を一定額以上引き上げる場合に活用できるのが業務改善助成金である。家事代行・ハウスクリーニング業では、業務用掃除機や高圧洗浄機、電動モップなどの購入費用が対象経費になり得る。
賃上げと設備投資をセットで行う事業者の活用例では、年間300万円程度の受給実績も報告されている。人手不足が続くなかで賃金を引き上げてスタッフの定着を図りたい事業者にとって、設備更新のコストを抑えながら賃上げを実現できる点は大きなメリットになる。
未経験者採用・研修で使える助成金
家事代行・ハウスクリーニング業は未経験からの参入がしやすい一方、実務スキルの習得には一定の研修期間が必要になる。こうした場面では、トライアル雇用助成金(未経験者を試行的に雇用する制度)や、人材開発支援助成金(スタッフの研修・訓練にかかる費用を支援する制度)の活用が考えられる。
トライアル雇用助成金は、就労経験の少ない求職者を一定期間試行雇用したうえで本採用へつなげる制度であり、清掃技術の習得に時間がかかる業界とは親和性が高い。人材開発支援助成金は、清掃技術研修や接客マナー研修などの実施費用の一部を支援する制度で、サービス品質の底上げにもつながる。
| 目的 | 活用しやすい制度 | 主な対象 |
|---|---|---|
| 非正規スタッフの正社員化 | キャリアアップ助成金 | 契約社員・パート・アルバイト |
| 賃上げ+清掃機材への投資 | 業務改善助成金 | 事業場内最低賃金の引き上げ |
| 未経験者の試行雇用 | トライアル雇用助成金 | 就労経験の少ない求職者 |
| スタッフの研修・技術習得 | 人材開発支援助成金 | 清掃技術・接客研修等 |
| 育児・介護との両立支援 | 両立支援等助成金 | 子育て・介護中のスタッフ |
独立・開業を目指すスタッフ支援の考え方
家事代行・ハウスクリーニング業では、経験を積んだスタッフが独立してフランチャイズや個人事業として開業するケースも珍しくない。独立支援そのものを直接補助する専用の助成金は限られるが、独立前提の人材育成に人材開発支援助成金を活用したり、独立後の設備投資段階で小規模事業者向けの補助金を検討したりする方法がある。
自社に在籍するスタッフのキャリアパスとして独立支援を制度化する場合は、どの助成金がどの段階で使えるかを事前に整理しておくと、育成計画と資金計画を連動させやすくなる。
家事代行・ハウスクリーニング業における助成金活用の注意点
助成金は原則として「後払い」であり、賃上げや採用、研修を実施した後に申請・受給する流れになる。そのため、先に資金を確保してから制度を活用する前提で計画を立てる必要がある。また、就業規則の整備状況や労働保険料の納付状況など、事前に満たしておくべき要件があるため、思い立ってすぐに申請できるわけではない点にも注意したい。
制度ごとに対象となる労働者の条件や必要書類が異なり、年度によって要件が変更されることもあるため、自社がどの制度の対象になるかを正確に把握するには一定の専門知識が必要になる。
さらに、家事代行・ハウスクリーニング業では複数の事業所や訪問エリアを抱える事業者も多く、拠点ごとに雇用形態や勤務実態が異なるケースがある。助成金の申請にあたっては、対象となる労働者を事業所単位・雇用形態単位で正確に切り分けて整理する必要があり、この整理作業自体に手間がかかることも珍しくない。申請前の段階で、どの拠点のどのスタッフが対象になり得るかを一覧化しておくと、後の手続きがスムーズになる。
よくある質問(FAQ)
Q1. パート・アルバイトが多い事業所でも助成金は使えますか。
A. 使える制度は多い。特にキャリアアップ助成金は非正規雇用から正社員への転換を対象としており、パート・アルバイト中心の職場と相性が良い。
Q2. 開業したばかりの家事代行事業者でも申請できますか。
A. 制度によっては事業歴の短い事業者でも対象になり得るが、就業規則の整備や雇用保険の加入状況など、事前に満たすべき要件があるため確認が必要だ。
Q3. 清掃機材の購入費用だけを対象にした助成金はありますか。
A. 機材購入単体ではなく、賃上げなど労務面の取り組みとセットで対象になる業務改善助成金のような制度が中心になる。
Q4. 助成金と補助金はどちらを優先すべきですか。
A. 助成金は要件を満たせば受給率が高く、補助金は採択率に幅があるのが一般的な違いだ。人材面の課題が中心であれば助成金から検討するとよい。
よくある質問への理解を深めたうえでの相談先
家事代行・ハウスクリーニング業が使える助成金は複数の制度にまたがっており、雇用形態や賃金、設備投資の計画によって最適な組み合わせが変わる。自社だけで全ての制度を調べて申請するのは負担が大きいため、助成金・補助金を専門に扱うコンサルティングに相談し、自社の状況に合った制度を整理してもらう方法も選択肢の一つになる。
まとめ|助成金・補助金の申請はTrue Partnersに相談を
家事代行・ハウスクリーニング業は、正社員化・賃上げ・未経験者採用・研修のそれぞれの場面で活用できる助成金がある。制度ごとに要件や必要書類が異なるため、自社に合う組み合わせを見極めることが重要だ。判断に迷う場合は専門家に相談する方法も有効である。
| プラン | 月額 | 申請代行手数料 | 返金保証 |
|---|---|---|---|
| ライト | 0円 | 25% | - |
| スタンダード | 3万円 | 15% | - |
| プレミアム(1番人気) | 5万円 | 15% | 全額返金保証※ |
※年間60万円以上受給できなかった場合、月額費用・代行費用を全額返金(税別・着手金0円)
📞 03-6271-8714(受付 10:30〜20:00)


